Svea Bank bygger välmående mångsidigt med hjälp av Cuckoo

När en hållbar förändring ska byggas är det avgörande att tröskeln för att komma igång är låg. När personalen på Svea Bank önskade bättre pauser i arbetsdagen tog Svea vara på förslaget och beslutade att testa hur Cuckoos välmåendeapp fungerar för att stärka arbetsgemenskapens välmående. Idag bygger Svea en hållbar arbetskultur med hjälp av Cuckoo.

Pilotprojektet lyckades över förväntan

En smidig introduktion vilade på ett väl genomfört pilotprojekt innan det slutgiltiga beslutet fattades. För Svea är experimentkultur viktig: personalen involveras och deras önskemål tas på allvar. Svea och Cuckoo enades gemensamt om pilotens innehåll och mål, feedback samlades in under vägen och beslutet om fortsättning baserades på den.

"Feedbacken från pilotprojektet var utmärkt och därför ville vi lansera tjänsten för hela personalen. Att involvera medarbetarna är viktigt för oss – vi vill inte att det ska vara enbart HR-drivet."

Svea uppskattade också hur snabbt Cuckoo agerade på förbättringsförslag.

"Under pilotens gång kom vi med några utvecklingsförslag som Cuckoo direkt tog tag i och åtgärdade. Det gav oss som kund en bra känsla – vår feedback värdesattes verkligen och det gick snabbt."

Införandet av Cuckoo upplevdes som enkelt och de skräddarsydda lanseringsmaterialen fick mycket beröm. "Det interna arbetet i samband med lanseringen var litet. Färdiga material underlättade och det var också fantastiskt att materialen hade Cuckoos brand och var lätta att känna igen", berättar Hultin.

Kognitivt och fysiskt välmående i fokus

Redan under de tre första månaderna registrerade sig hälften av Sveas personal i Cuckoo. Särskilt aktiva användare fanns inom kundservice och utveckling – grupper där arbetet är antingen statiskt eller kognitivt krävande. Utvecklarna lyfte fram att Cuckoo stöttade både den kognitiva prestationen och det fysiska välmåendet.

"I expertarbete är det oerhört viktigt att ta hand om det kognitiva välmåendet – hjärnan är också en muskel som behöver tränas regelbundet."

Cuckoo stöttar också Sveas välmående under de Wellness-veckor som arrangeras två gånger per år, där den ena fokuserar på fysiskt och den andra på mentalt välmående. Appens utmaningsfunktioner har fått särskilt beröm för att kunna anpassas till just Sveas kontext.

Hållbar arbetskultur byggs genom att lyssna på medarbetarna

Ett centralt mål för Svea med Cuckoo var att bygga en hållbar arbetskultur som stöttar personalens önskemål och mål. Innan samarbetet startade sattes gemensamma mål upp tillsammans med HR, arbetsmiljö och Cuckoos expert. Efter tre månader skickade Cuckoo en enkät till personalen som kartlade hur pauser under arbetsdagen påverkat välmåendet.

Ett av de viktigaste målen var att minska stillasittandet och höja den allmänna pigghetsnivån. Enkäten visade att Cuckoo bidragit till mer rörelse och en piggare känsla under arbetsdagen.

"Pauserna gör dagen märkbart lättare – och man känner sig piggare efter arbetsdagen."

Över hälften av de svarande upplevde sig piggare under arbetsdagen efter att ha börjat använda Cuckoo. Nästan hälften märkte också att tanken blev klarare och att de kände sig mer produktiva. Medarbetarna gav Cuckoo helhetsbetyget 4,3 av 5.

Baserat på personalens feedback är interna utmaningar särskilt populära och kommer att arrangeras regelbundet. Till våren planeras en utmaning som uppmuntrar till uteliv och aktiv arbetspendling, och efter sommarsemestrarna stöttas återgången till pausrutinerna när teamet är tillbaka på jobbet.

Med Cuckoo bygger Svea långsiktigt en hållbar arbetskultur där välmående är en integrerad del av vardagen. Välmående är inte en kampanj, utan en central arbetsmodell som Svea vill utveckla och rota i det dagliga arbetet. Cuckoos enkelhet och mångsidiga funktioner stöttar Sveas mål att bygga en hållbar, inkluderande och välmåendedriven arbetskultur över tid.